Digital Marketing Strategie

Uit onze Evidence fase komt heel veel theoretisch bewijs. Dat is de basis van onze digital marketing strategie. Die strategie gebruiken we om onze tactieken uit te tekenen. Hieruit volgen dan de tijdslijn en de praktische todo’s.

Door de grondige voorbereiding weten we:

  • Hoe de concurrentie werkt.
  • Wat er op de huidige site werkt.
  • Wat klanten zoeken.
  • Waarom ze klant worden en blijven.

Dit zorgt ervoor dat we weten:

  • Wat we gaan doen.
  • Waarom we dat moeten doen.
  • Wanneer we dat moeten doen.

Geavanceerde persona’s

Iedereen die inbound marketing doet gebruikt persona’s, wij gaan een stapje verder. Tijdens onze evidence research bouwen we eerst een empathy map op. Onze persona’s vertellen niet enkel wie je klant is, maar ook waar hij of zij mee bezig is. Je krijgt een antwoord op volgende vragen:

  • In wie leven we ons in?
  • Wat moeten zij doen?
  • Wat zien ze?
  • Wat zeggen ze?
  • Wat doen ze?
  • Wat horen ze?
  • Wat zijn hun angsten?
  • Wat willen ze bereiken?

De antwoorden op die vragen zorgen voor een heel praktisch inzetbaar persona. Het omlijnt de doelgroep en bepaalt de manier waarop we ze gaan aanspreken. We weten ook meteen wat de belangrijkste momenten zijn om deze communicatie uit te sturen.

See-Think-Do

Nu we weten wie je klanten zijn delen we ze op in drie doelpublieken.

  • See: De breedste basis van mensen die je klanten kunnen zijn.
  • Think: Mensen die bijna klaar zijn om in de markt te komen.
  • Do: Mensen die actief op zoek zijn naar je producten en diensten.

Het is heel onwaarschijnlijk dat See mensen meteen een aankoop doen. Dit wil ook zeggen dat we het een alternatieve conversie moeten voorzien om hun interesse te meten. We moeten ook onze manier van communiceren aanpassen.

Ons einddoel is om See mensen te laten evolueren naar de Think fase om ze uiteindelijk om te zetten in Do-ers die tot een aankoop of aanvraag overgaan.

Het Actieplan

Theorie is heel fijn, maar de praktijk is veel leuker. We stellen op basis van onze strategie ons actieplan samen. Dat zijn praktische zaken die ons helpen om onze doelen te bereiken.

Het ideale actieplan bevat:

  • Een doel dat we willen bereiken, zoals het genereren van contactaanvragen.
  • Hoeveel we er daarvan willen bereiken.
  • Wat we gaan doen om dat te bereiken, zoals een AdWords of Facebook campagne.
  • Wie we graag willen bereiken.
  • In welke aankoopfase we ze willen bereiken.
  • Hoe we het gaan evalueren.

Een actieplan levert meteen heel veel praktische todo’s op, die perfect meetbaar en evalueerbaar zijn. Vanaf nu zijn we bezig met de implementatie fase van ons project.